Gebruiksvoorwaarden

Voor clubs die CourtBooster gebruiken. Versie 20 oktober 2026.

2.1 Wie en wat

• 2.1.1 Deze voorwaarden gelden tussen CourtBooster, vennootschap in oprichting, bereikbaar via info@courtbooster.com ("CourtBooster") en de club, vennootschap of vereniging die CourtBooster gebruikt (de "Club").

• 2.1.2 CourtBooster is bestemd voor ondernemingen in de zin van art. I.1 WER, waaronder verenigingen zonder winstoogmerk. Het is geen dienst voor consumenten.

• 2.1.3 De Club aanvaardt deze voorwaarden en de verwerkersovereenkomst (deel 3) bij het aanmelden in de app, of door een offerte of bestelbon te ondertekenen. Wie aanvaardt, verklaart bevoegd te zijn de Club te verbinden.

• 2.1.4 Bij strijdigheid geldt deze volgorde: (1) een ondertekende offerte of bijzondere overeenkomst, (2) de verwerkersovereenkomst, voor alles wat persoonsgegevens betreft, (3) deze voorwaarden. Algemene voorwaarden van de Club gelden niet, ook niet als ze op een bestelbon of factuur van de Club staan.

2.2 De dienst

• 2.2.1 CourtBooster leest met toestemming van de Club de vrije uren in haar boekingsplatform en zet dagelijks berichten, affiches, flashdeals en oproepen klaar, die de Club zelf kan nalezen, aanpassen en delen.

• 2.2.2 CourtBooster levert de dienst met de zorg die van een professionele dienstverlener verwacht mag worden (inspanningsverbintenis). Wij garanderen niet dat de dienst altijd zonder onderbreking of fout werkt, of dat een bericht tot een bepaald aantal boekingen leidt.

• 2.2.3 Wij mogen de dienst verbeteren en functies wijzigen. Valt een functie weg die in de offerte uitdrukkelijk werd beloofd, dan melden we dat 30 dagen vooraf en mag de Club de overeenkomst kosteloos beëindigen.

2.3 Accounts

• 2.3.1 De Club wijst de personen aan die een account krijgen. Accounts zijn persoonlijk. De Club zorgt ervoor dat haar gebruikers deze voorwaarden kennen en naleven, en is verantwoordelijk voor wat er met hun accounts gebeurt.

• 2.3.2 De Club houdt wachtwoorden geheim en meldt ons onmiddellijk elk vermoeden van misbruik. Vertrekt een gebruiker bij de Club, dan laat de Club zijn toegang meteen intrekken.

2.4 Koppeling met het boekingsplatform

• 2.4.1 De Club geeft CourtBooster opdracht en toestemming om in haar naam de beschikbaarheid van haar banen te lezen bij het boekingsplatform waar zij klant is, en boeklinks naar dat platform in berichten te zetten.

• 2.4.2 De Club verklaart dat haar overeenkomst met het boekingsplatform dat toelaat, of dat zij daarvoor de nodige toestemming heeft. Laat het platform weten dat het hiermee niet akkoord gaat, dan stoppen we de koppeling. Dat is geen tekortkoming van CourtBooster.

• 2.4.3 CourtBooster is niet verbonden aan Playtomic, Tennis & Padel Vlaanderen, MATCHi, Arenal, Clubplanner of een ander platform, en is geen partij bij boekingen, betalingen, prijzen of annuleringen. Die blijven tussen de speler, de Club en het platform.

• 2.4.4 De beschikbaarheid is zo actueel als het platform ze op dat moment toont. Een baan kan intussen geboekt zijn. Verandert een platform zijn website, dan kan de koppeling tijdelijk niet werken; wij herstellen dat zo snel als redelijk mogelijk.

2.5 Inhoud van de Club

• 2.5.1 Alles wat de Club in CourtBooster zet (logo, foto's, teksten, sponsorlogo's, evenementen) blijft van de Club of van wie het toebehoort. De Club geeft CourtBooster een kosteloze, niet-exclusieve licentie om die inhoud te bewaren, te bewerken en te tonen, uitsluitend om de dienst voor de Club te leveren. De licentie eindigt met de overeenkomst.

De Club verklaart en waarborgt dat:

• zij de rechten heeft op elke foto, elk logo en elke tekst die zij uploadt, inclusief de logo's van haar sponsors;

• zij voor herkenbare personen op foto's de toestemming heeft die het portretrecht en de AVG vragen, voor minderjarigen ook die van een ouder;

• zij geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (art. 9 AVG), zoals gezondheidsgegevens, of gerechtelijke gegevens in CourtBooster zet;

• haar inhoud niet onwettig, misleidend, kwetsend of discriminerend is en geen rechten van anderen schendt.

• 2.5.3 De Club vrijwaart CourtBooster tegen elke vordering van een derde (een speler, een fotograaf, een sponsor, een platform of een overheid) die voortkomt uit haar inhoud of uit een schending van 2.4.2 of 2.5.2, met inbegrip van redelijke kosten van verdediging. CourtBooster laat het de Club meteen weten als zo'n vordering binnenkomt.

• 2.5.4 Wij mogen inhoud die duidelijk onwettig is of rechten van anderen schendt, onzichtbaar maken. We laten de Club weten waarom.

2.6 Delen met leden en spelers

• 2.6.1 CourtBooster zet berichten klaar. De Club beslist zelf of, wanneer en waar zij ze deelt (WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail) en is daarvan de afzender. CourtBooster verstuurt geen berichten naar leden of spelers.

• 2.6.2 De Club leeft de regels van die kanalen na, zoals de voorwaarden van Meta, en deelt alleen met wie dat verwacht: haar leden, haar groepen en wie haar volgt. Voor reclame per e-mail aan wie geen lid of klant is, vraagt de Club vooraf toestemming (art. XII.13 WER).

• 2.6.3 Wat de Club deelt, controleert zij vooraf: data, uren, prijzen, links en de spelling van namen.

2.7 Sponsors en flashdeals

• 2.7.1 Een flashdeal is een aanbod van de Club, eventueel samen met een sponsor. De Club en de sponsor zijn verantwoordelijk voor de inhoud, de voorwaarden, de levering en de naleving van de regels voor reclame en promoties (onder meer Boek VI WER en de regels over reclame voor alcoholhoudende dranken). CourtBooster is geen partij bij dat aanbod en bij afspraken tussen de Club en haar sponsors.

• 2.7.2 De QR-codes beperken het aantal ophalingen per toestel. Ze zijn een hulpmiddel en geen waterdichte bescherming tegen misbruik door spelers.

2.8 AI-functies

• 2.8.1 Teksten, ingevulde velden en achtergronden die met AI gemaakt worden, zijn voorstellen. Ze kunnen fouten bevatten. De Club leest ze na voor ze iets deelt.

• 2.8.2 De Club zet in een AI-opdracht geen namen, foto's van personen of vertrouwelijke gegevens die daar niet nodig zijn, en vraagt geen beelden van bestaande personen, merken of beschermde werken.

• 2.8.3 Een AI-achtergrond mag de Club gebruiken voor haar eigen communicatie. Wij geven geen garantie dat een AI-beeld vrij is van rechten van derden. Toont een beeld onverwacht iets herkenbaars, gebruik het dan niet.

2.9 Statistieken

De statistieken tonen of gepromote uren na het delen bezet raakten. Ze zijn een aanwijzing, geen bewijs dat een boeking door een bericht kwam, en geen basis voor afspraken met sponsors waarvoor CourtBooster instaat.

2.10 Wat niet mag

De Club en haar gebruikers mogen CourtBooster niet doorverkopen of aan derden ter beschikking stellen, de dienst niet overbelasten of automatisch uitlezen, de software niet ontleden of namaken (behalve waar de wet dat toelaat), de beveiliging niet testen of omzeilen zonder schriftelijke toestemming, en de dienst niet gebruiken om spam te versturen of iets onwettigs te doen.

2.11 Intellectuele eigendom

De software, de sjablonen, de vormgeving, de naam en het logo van CourtBooster blijven van CourtBooster. De Club krijgt voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Affiches en berichten die de Club met CourtBooster maakt, mag zij ook na het einde van de overeenkomst blijven gebruiken voor haar eigen communicatie.

2.12 Prijs en betaling

• 2.12.1 De prijs staat in de offerte of op de bestelbon, exclusief btw.

• 2.12.2 Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de interest verschuldigd van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, plus de forfaitaire vergoeding van art. 6 van die wet.

• 2.12.3 Blijft een factuur 15 dagen na een herinnering onbetaald, dan mogen wij de dienst schorsen tot betaling. De Club krijgt ook dan haar gegevens terug, zoals bepaald in 2.16.

• 2.12.4 Wij mogen de prijs eenmaal per jaar aanpassen, met een bericht minstens 60 dagen vooraf. Is de stijging hoger dan de index der consumptieprijzen, dan mag de Club de overeenkomst opzeggen tegen de datum van de nieuwe prijs.

2.13 Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven naar een dienst die elke dag werkt. Gepland onderhoud doen we zoveel mogelijk 's nachts. Een storing bij een boekingsplatform, Meta, een leverancier of het internet valt buiten onze controle. Een bijzondere beschikbaarheidsgarantie geldt alleen als ze in een ondertekende offerte staat.

2.14 Aansprakelijkheid

• 2.14.1 CourtBooster is alleen aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit een fout van CourtBooster.

• 2.14.2 CourtBooster is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gederfde winst of omzet, gemiste boekingen, verlies van leden of sponsors, reputatieschade of het verlies van gegevens die de Club zelf had kunnen bewaren.

• 2.14.3 CourtBooster is niet aansprakelijk voor: een fout in de gegevens van een boekingsplatform; berichten, affiches of flashdeals die de Club gedeeld heeft; inhoud die de Club zelf invoerde; voorstellen van de AI-functies die de Club niet nakeek; en storingen bij derden als bedoeld in 2.13.

• 2.14.4 De totale aansprakelijkheid van CourtBooster is per schadegeval en per jaar beperkt tot het bedrag dat de Club in de twaalf maanden vóór het schadegeval betaalde. Is dat bedrag lager dan € 2.500, dan geldt dat bedrag als maximum. In elk geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in dat geval uitkeert, als dat hoger is.

• 2.14.5 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout van CourtBooster of haar aangestelden, bij het niet nakomen van een verbintenis die een wezenlijke prestatie van de overeenkomst uitmaakt (art. VI.91/1 e.v. WER), bij dood of lichamelijk letsel, en niet waar de wet een beperking verbiedt.

• 2.14.6 Een vordering moet schriftelijk gemeld worden binnen zes maanden nadat de Club de schade kende of had moeten kennen.

2.15 Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming door overmacht (Boek 5 BW), zoals een storing bij een boekingsplatform of een leverancier, een aanval op de dienst ondanks redelijke beveiliging, een stroom- of netwerkpanne, een pandemie of een overheidsmaatregel. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mag elke partij de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

2.16 Duur en einde

• 2.16.1 De overeenkomst loopt voor de duur in de offerte, en anders voor onbepaalde duur. Elke partij kan ze opzeggen met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van een kalendermaand, tenzij de offerte een vaste looptijd vermeldt.

• 2.16.2 Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij een ernstige tekortkoming niet herstelt binnen 15 dagen na een aangetekende ingebrekestelling, of bij faillissement of vereffening.

• 2.16.3 Na het einde kan de Club haar inhoud nog 30 dagen downloaden. Daarna wissen we haar gegevens binnen 60 dagen, ook uit de back-ups binnen hun gewone bewaartermijn van 90 dagen, tenzij de wet ons verplicht iets langer te bewaren (zoals facturen).

2.17 Vertrouwelijkheid

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de andere (prijzen, cijfers, plannen, gegevens van leden) geheim en gebruiken ze alleen voor deze overeenkomst, tot drie jaar na het einde ervan.

2.18 Persoonsgegevens

Voor persoonsgegevens die CourtBooster in opdracht van de Club verwerkt, geldt de verwerkersovereenkomst (deel 3). Ze maakt deel uit van deze overeenkomst. Voor gegevens die wij zelf verwerken, geldt onze privacyverklaring (deel 1).

2.19 Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen met een bericht minstens 30 dagen vooraf. Wie niet akkoord gaat, mag de overeenkomst kosteloos opzeggen vóór de wijziging ingaat. Een wijziging die de wet ons oplegt, kan sneller ingaan.

2.20 Slotbepalingen

• 2.20.1 Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest gelden en vervangen de partijen ze door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.

• 2.20.2 Als een partij een recht niet meteen uitoefent, betekent dat niet dat zij er afstand van doet.

• 2.20.3 De Club kan de overeenkomst niet overdragen zonder ons akkoord. CourtBooster mag ze overdragen aan een verbonden vennootschap of bij een overdracht van de activiteit, met een bericht aan de Club.

• 2.20.4 E-mails, gegevens in de app en de logs van de dienst gelden tussen de partijen als bewijs (Boek 8 BW), tenzij het tegendeel bewezen wordt.

2.21 Recht en rechter

Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil zoeken de partijen eerst 30 dagen samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan is alleen de ondernemingsrechtbank van de afdeling waar CourtBooster gevestigd is bevoegd.